Integritetspolicy

🇬🇧 Integritetspolicy (engelska)

Senast uppdaterad: november 2025
Företag: Blackbase eCommerce B.V.
Adress: Oude Wapenveldseweg 56, 8091 JE Wezep, Nederländerna (detta är inte en returadress)
Organisationsnummer: 94719772
Momsnummer: NL866870738B01
E-post: info@blackbasegroup.com

Hos RØOTLABS, värnar vi om din integritet och skyddet av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi hanterar dina uppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att behandla din beställning eller förbättra vår tjänst:

Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, leverans- och faktureringsadress
Orderuppgifter: köpta produkter, betalningsmetod, transaktionsdata
Teknisk information: IP-adress, webbläsare, enhetsinformation
Marknadsföringspreferenser: nyhetsbrevsprenumerationer och interaktioner med kampanjer

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

Behandla och leverera beställningar
Hantera betalningar säkert via PayPal, Stripe och Klarna
Informera dig om din beställning eller kundtjänstärenden
Uppfylla rättsliga förpliktelser (såsom skattelagstiftning)
(Endast med samtycke) skicka kampanjmejl

3. Delning av uppgifter

Vi delar endast uppgifter med betrodda partners som är nödvändiga för våra tjänster:

Betalningsleverantörer: Stripe, PayPal, iDeal, Shopify, Klarna
Fraktpartners: PostNL, DHL, UPS, PostNord
Analysverktyg: Google Analytics, Meta Ads (anonymiserad data)

Vi säljer eller hyr aldrig ut personuppgifter till tredje part.

4. Lagring & säkerhet

Dina uppgifter lagras säkert på servrar inom EU och skyddas via SSL-kryptering. Vi sparar orderuppgifter i högst 7 år i enlighet med skattelagstiftning, varefter de raderas eller anonymiseras.

5. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och spåra statistik. Du kan när som helst ändra dina cookieinställningar i din webbläsare. Se vår separata cookiepolicy (tillgänglig på begäran).

6. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt till:

Tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter
Återkalla samtycke för marknadsföring
Dataportabilitet
Lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten

För att utöva dessa rättigheter kan du skicka ett e-postmeddelande till info@tryrootlabs.com.

7. Internationella överföringar

Om uppgifter behandlas utanför EU (t.ex. via logistik- eller molnpartners), säkerställer vi lämpliga säkerhetsåtgärder (såsom EU:s standardavtalsklausuler).

8. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats.

9. Kontakt

För frågor om denna integritetspolicy kan du kontakta oss på info@tryrootlabs.com.